Inloggen Geen profiel? Registreer hier.

Overleg CRM – Common Citizen Service Platform (CCSP)

30/01/2013 14:00 — 30/01/2013 16:30

Over CCSP

CCSP kwam tot stand vanuit de bedoeling om besturen die met CRM werken, samen te brengen en concrete realisaties te laten uitwisselen. De analyse die het voorbije jaar vanuit de CCSP-groep tot stand kwam, is vandaag beschikbaar onder de vorm van een herbruikbare en gevalideerde oplossing voor elk van ons.

Krachtlijnen van de oplossing:

  • whitepaper ism Microsoft: deze whitepaper beschrijft de gerealiseerde implementatie, de visie van CCSP en de adviezen van Microsoft voor de implementatie
  • Oplossing afgestemd op lokale besturen: integratie met de belangrijkste authentieke bronnen VKBO, (G)RAB, rijksregister
  • Generisch raamwerk om toepassingen te integreren: ontkoppelpunt tussen onderbouw (kerndata) en applicatielaag de oplossing is onafhankelijk van de integratielaag (Scribe, Microsoft Biztalk)
  • Applicatie: leegstand

Agenda

  • Toelichten van de oplossing 
  • Nadenken over de evolutie en verdere uitrol van deze oplossing

Doelpubliek

  • Lokale besturen en Vlaamse overheden 

Whitepaper

  •  De whitepaper volgt op 21 januari, een snapshot is reeds beschikbaar.

 

 

 

Programma
14u00 - 16u30

Overleg CRM – Common Citizen Service Platform

Organisator

V-ICT-OR vzw

Locatie
Gemeentebestuur Aalter
Europalaan 22
9880 Aalter