Iemand recente ervaring met toegang tot de Verkeersbordendatabank?

Het aanmelden met eID op http://geomob.vlaanderen.be lukt (gebruikersrollen zijn OK; gevalideerd via 1700), maar bij het opstarten van de toepassing belanden we steevast in een "502: Proxy Error" (Error reading from remote server).
E-mails naar verkeersborden@mow.vlaanderen.be blijven reeds meer dan een maand zonder enige vorm van respons (niet eens een "u bent nummer 8765 in onze wachtrij"). Telefonisch contact opnemen lukt ook niet. Iemand gelijkaardige ervaring?